Acerca de Voyevia
Voyevia te permite comprar e instalar un plan de datos de viaje antes de salir de casa — sin filas en el aeropuerto, sin tarjetas SIM de plástico. Aquí tienes exactamente cómo funciona todo el proceso.
Voyevia es un servicio de eSIM de viaje operado por Nordevia AS. Te permite comprar un plan móvil solo de datos para tu destino, instalarlo en tu teléfono antes de salir y conectarte en el momento en que aterrizas, sin tocar una tarjeta SIM o hacer cola en un quiosco del aeropuerto.
Resumen rápido
- Explora destinos de todo el mundo y elige un plan que se ajuste a la duración de tu viaje
- Paga con tarjeta en la compra — tu código QR llega por correo electrónico, normalmente en pocos minutos
- Escanea el código QR en tu teléfono para instalar la eSIM (normalmente unos minutos con Wi-Fi)
- Viaja como de costumbre — la mayoría de los planes se activan automáticamente cuando aterrizas
- Gana un 10% de crédito de viaje en pedidos elegibles con sesión iniciada para tu próximo viaje
Paso a paso
Encuentra tu destino
Busca por el nombre del país en la página de destinos. Cada país muestra los planes disponibles, con distintos tamaños de datos y duraciones. Elige el que se ajuste a tu viaje.
Añadir al carrito y pagar
Selecciona tu plan y completa la compra. Voyevia utiliza Stripe para el procesamiento seguro de pagos. No se requiere cuenta para comprar, aunque crear una te permite rastrear pedidos y ganar crédito de viaje.
Recibe tu código QR
Tu código QR y las instrucciones de instalación te llegan por correo electrónico, normalmente a los pocos minutos del pago. Guarda este correo electrónico: es todo lo que necesitas para instalar tu eSIM.
Instala la eSIM en casa
Abre la configuración de tu teléfono y sigue el flujo de Agregar eSIM. Escanea el código QR de tu correo electrónico utilizando otra pantalla. Todo el proceso suele llevar unos minutos. Haz esto en casa a través de Wi-Fi — no en el aeropuerto.
Viaja y conéctate
Mantén tu eSIM en espera durante el vuelo. Cuando aterrices y apagues el modo avión, tu teléfono se conectará a una red local y la mayoría de los planes se activan automáticamente. Consulta los detalles de tu plan si no hay conexión al cabo de un minuto o dos.
Instala en casa, no en el aeropuerto
La eSIM se instala a través de Wi-Fi. El Wi-Fi del aeropuerto puede ser lento o requerir una página de inicio de sesión. Haz la instalación la noche anterior a tu viaje: la mayoría de los planes no empiezan a contar hasta que se conectan por primera vez en tu destino.
Después de tu compra
Una vez que tu eSIM esté instalada, puedes ver tu pedido en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta de Voyevia e yendo a Mis eSIMs. Puedes volver a descargar tu código QR desde allí si es necesario: sin embargo, una vez que una eSIM está instalada en tu teléfono, no la necesitarás de nuevo.
Si necesitas más datos a mitad de viaje, muchos planes se pueden recargar desde Mis eSIMs. Si el tuyo no, simplemente compra un nuevo plan para el mismo destino: los planes adicionales se instalan de la misma manera y pueden estar activos en el mismo teléfono junto con las eSIM existentes.
Crédito de viaje
Los pedidos elegibles con sesión iniciada te devuelven un 10% como crédito de viaje, que se añade a tu saldo de crédito de viaje. No caduca mientras tu cuenta esté activa y puedes elegir aplicarlo en tu próxima compra. Un pedido de $20 genera $2.00 en crédito de viaje, un pedido de $50 genera $5.00, y así sucesivamente.
Preguntas frecuentes
No: puedes completar la compra como invitado. Sin embargo, crear una cuenta te permite ver tus pedidos, acceder nuevamente a tu código QR y ganar crédito de viaje en compras elegibles.
Voyevia cubre destinos en Europa, Asia, América, África y Oceanía. Busca tu destino en la página de destinos para ver los planes disponibles.
Cualquier smartphone compatible con eSIM. Esto incluye todos los iPhones desde XR en adelante, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ y muchos otros dispositivos Android modernos. Consulta la página de compatibilidad si no estás seguro.
La solución más común es habilitar el Roaming de Datos en la configuración de tu eSIM — puede que esté desactivado por defecto. Si aún tienes problemas, contacta al soporte de Voyevia en support@voyevia.com.
¿Listo para empezar?
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