À propos de Voyevia
Voyevia vous permet d'acheter et d'installer un forfait de données pour voyager avant de quitter votre domicile — sans files d'attente à l'aéroport, sans carte SIM en plastique. Voici exactement comment tout le processus fonctionne.
Voyevia est un service d'eSIM pour voyageurs exploité par Nordevia AS. Il vous permet d'acheter un forfait mobile uniquement données pour votre destination, de l'installer sur votre téléphone avant de partir et de vous connecter dès votre arrivée — sans toucher une carte SIM ni faire la queue à un kiosque d'aéroport.
Aperçu rapide
- Parcourez des destinations du monde entier et choisissez un forfait adapté à la durée de votre séjour
- Payez par carte au moment du paiement — votre QR code arrive par e-mail, généralement en quelques minutes
- Scannez le QR code sur votre téléphone pour installer l'eSIM (généralement quelques minutes via le Wi-Fi)
- Voyagez normalement — la plupart des forfaits s'activent automatiquement à l'atterrissage
- Gagnez 10 % de crédit voyage sur les commandes éligibles avec connexion pour votre prochain voyage
Étape par étape
Trouvez votre destination
Recherchez par nom de pays sur la page des destinations. Chaque pays affiche les forfaits disponibles, avec différentes quantités de données et durées. Choisissez ce qui convient à votre voyage.
Ajoutez au panier et payez
Sélectionnez votre forfait et finalisez le paiement. Voyevia utilise Stripe pour le traitement sécurisé des paiements. Aucun compte requis pour acheter — toutefois, en créer un vous permet de suivre vos commandes et de gagner du crédit voyage.
Recevez votre QR code
Votre QR code et les instructions d'installation vous sont envoyés par e-mail, généralement dans les minutes qui suivent le paiement. Conservez cet e-mail — c'est tout ce dont vous avez besoin pour installer votre eSIM.
Installez l'eSIM chez vous
Ouvrez les Réglages de votre téléphone et suivez le flux Ajouter eSIM. Scannez le QR code depuis votre e-mail en utilisant un autre écran. Le processus complet prend généralement quelques minutes. Faites cela chez vous via Wi-Fi — pas à l'aéroport.
Voyagez et connectez-vous
Laissez votre eSIM en veille pendant le vol. À l'atterrissage, lorsque vous désactivez le mode avion, votre téléphone se connecte à un réseau local et la plupart des forfaits s'activent automatiquement. Aucune action n'est nécessaire.
Installez chez vous, pas à l'aéroport
L'eSIM s'installe via Wi-Fi. Le Wi‑Fi des aéroports peut être lent ou nécessiter une page de connexion. Effectuez l'installation la veille de votre voyage — la plupart des forfaits ne commencent à courir qu'à leur première connexion à destination.
Après l'achat
Une fois votre eSIM installée, vous pouvez consulter votre commande à tout moment en vous connectant à votre compte Voyevia et en allant dans Mes eSIMs. Vous pouvez retélécharger votre QR code depuis là si nécessaire — bien qu'une fois une eSIM installée sur votre téléphone, vous n'en aurez plus besoin.
Si vous avez besoin de plus de données en cours de voyage, de nombreux forfaits peuvent être rechargés depuis Mes eSIMs. Sinon, achetez simplement un nouveau forfait pour la même destination — les forfaits supplémentaires s'installent de la même manière et peuvent être actifs sur le même téléphone aux côtés des eSIM existantes.
Crédit voyage
Les commandes éligibles passées en étant connecté vous rapportent 10 % sous forme de crédit voyage, ajouté à votre solde crédit voyage. Il n'expire pas tant que votre compte est actif, et vous pouvez choisir de l'utiliser lors de votre prochain paiement. Une commande de $20 rapporte $2.00 de crédit voyage, une commande de $50 rapporte $5.00, et ainsi de suite.
Questions fréquentes
Non — vous pouvez régler votre commande en tant qu'invité. Cependant, la création d'un compte vous permet de consulter vos commandes, de réaccéder à votre QR code et de gagner du crédit voyage sur les achats éligibles.
Voyevia couvre des destinations en Europe, en Asie, dans les Amériques, en Afrique et en Océanie. Recherchez votre destination sur la page des destinations pour voir les forfaits disponibles.
Tout smartphone compatible eSIM. Cela inclut tous les iPhone à partir du XR, les Samsung Galaxy S20+, les Google Pixel 3+ et de nombreux autres appareils Android récents. Consultez la page de compatibilité si vous n'êtes pas sûr.
La solution la plus courante consiste à activer l'itinérance des données (Data Roaming) dans les paramètres de votre eSIM — elle peut être désactivée par défaut. Si vous avez toujours des problèmes, contactez le support Voyevia à support@voyevia.com.
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