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Guia de configuração

Instale o seu Voyevia eSIM.

A configuração demora normalmente alguns minutos por Wi-Fi. Siga os passos abaixo para o seu dispositivo.

A mostrar os passos de iOS · iPhone — muda quando quiseres, o teu plano não muda

Antes de começar

  • Dispositivo compatível com eSIM
  • Telemóvel desbloqueado de operadora
  • WiFi ou dados móveis
  • Código QR pronto — abra o seu e-mail Voyevia ou a página O Meu eSIM antes de começar

Instale o seu eSIM

Abra as Definições → Rede Móvel

Abra as Definições e toque em Rede Móvel. Dependendo da sua região, pode ser chamado de Dados Móveis.

Toque em Adicionar eSIM

Deslize para baixo e toque em Adicionar eSIM, depois escolha Usar Código QR.

Leia o seu código QR

Leia o código QR do e-mail de confirmação Voyevia ou da página O Meu eSIM.

Está a usar o mesmo telemóvel? Abra o código QR noutro dispositivo ou utilize os dados manuais do seu e-mail.

Dê um nome ao eSIM e confirme

Dê ao plano um nome como "Voyevia" ou "Viagem", depois toque em Concluído.

Ative os dados quando aterrar.

O seu eSIM está instalado — não ative os dados ainda. Mantenha o seu SIM principal ativo para chamadas e mensagens. Quando aterrar, vá a Definições → Rede Móvel e mude os Dados Móveis para o seu Voyevia eSIM. Depois ative o roaming de dados para essa linha.

Não ative os dados do eSIM antes de aterrar Instale o seu eSIM antes da viagem, mas aguarde até chegar ao destino antes de mudar os seus dados móveis para o seu Voyevia eSIM — salvo se as instruções do seu plano indicarem o contrário.
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Perguntas frequentes

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